见到文波,就被她吸引了。
白衣、黑裙、短发,优雅而清爽。
灿烂的笑容,似乎是她的标志。
她的言语,充满哲理,但让人轻松愉快。
办公室里,古典的屏风,两三样花草,爽心悦目。
如此种种,让人忽略了她的年龄。
岁月于她,只是一种积累,无损美丽。
文波故事:从医生到老板
1984年,文波大学毕业后成为一名儿科医生。最初的几年,文波安安心心做着“白衣天使”。直到1991年,在大城市见了“世面”后,她有了新的想法。
那年年底,文波到上海进修。在那里,见识到了先进的医疗技术和设备,她萌发了出国留学、深造医术的念头。出国需要钱,怎么办?“得做点其他事,赚钱出国”。
文波寻找着合适的项目。一直到1994年,在深圳、广州考察时,文波发现点心、蛋糕深受欢迎。当年,文波就租了一个5、6平方米的门面,请了一个营业员,做起了蛋糕、点心生意。
最初,文波代销别人的产品,产品很便宜,售价在0.5-1元/个。店子不大、价格不高,可是利润可观。一个月下来,一盘点,赚了1400元。这下,文波更加有信心了。之后,她又跑到长沙,开始代销“罗莎蛋糕”。
虽然,一开始是抱着“赚钱出国留学”的想法。可是,一旦走上了做生意这条路,调头回车并不容易,只能选择继续坚持下去。
1995年,文波决定创办自己的企业,她投资10余万元办了一个小型的蛋糕厂(麦波食品厂)。“说得好听点,是工厂,说得不好听,叫做小作坊,租了几间房,招了5、6个工人……”,提及曾经,文波很坦然。
“长沙有罗莎,株洲有麦波”,是文波的目标。办厂伊始,文波就决定创立自己的品牌——麦波。
1996年,文波正式辞职下海。当年10月,她将数年积累的资金全部拿出,在建设路开了自己的第一家“麦波蛋糕店”。从此,一发不可收拾,过不了多久,就有一家麦波店“出炉”。
1996年,文波与人合伙注册成立株洲锦波实业有限责任公司,文波出任总经理。
文波语录:付出就有回报
创业的路上,没有一帆风顺。创业的背后,不是泪水就是汗水。
文波笑称,曾把自己喻为“中国的阿信”。创业之初,她骑着单车到处送货、推销,“受白眼、被拒绝是常有的事。”
当时,材料要到广州进货。每次,文波都是头天晚上坐南下的火车,第二天白天到站后采购货物,当天晚上又坐火车回来。为了省钱,娇小的文波自己搬运硕大的包裹。
那时候,每天睡2、3个小时是常态。白天天不亮就起床,文波就开始自己的推销之路,晚上又开始在厂里加班,一般忙到凌晨二三点回家,凌晨三四点才能上床休息。
辛苦不怕,就怕付出没有回报。文波最为低落的时候,是厂子开办后的头3个月,由于产品没有知名度,市场认可度有限,每个月要亏损1万余元。家人纷纷劝文波放弃,文波犟了:“我就不信做不出成绩”。
为了推销自己的产品,文波四处奔走,最多的时候,一天跑10多个单位。人家不理,她笑脸相迎;一次不行,那就两次、三次……她的诚恳和执著,打动了人。渐渐的,客户多了。那一年,文波一个人做了20多万元的业务。
文波也走过不少弯路。1999年起,“麦波”红火了,文波就有些三心二意。跟着风,又是投资重庆火锅、又是经营台湾豆浆。折腾了几年,反亏了七八十万元。2003年,文波和伙伴开始调整经营思路,有些店子该关的关,该改的改,近20家店子一下缩减到6家。从此,文波决定实行“专业化”。
总结过去,文波颇有体会:“付出总会有回报,认准了就不要轻易放弃。”
文波现状:不懈地学习
文波的办公桌上放着很多书,有《营销基本功》、《营销管理系统》等等。可以看出,她是个爱学习的人。
时至今日,文波休息的时间仍然有限,一天休息5、6小时就很奢侈了。“有看不完的书、看不完的碟子”,她认为,不学习,就不能带出好的团队,所以只有不停地学习。
因为走过弯路,文波更迫切地意识到知识的重要。每年,她都要去不少地方参观学习。这两年,她报了3个班的学习课程。她认为,蛋糕行业是一个朝阳行业,有很大前景,只要自己加强学习,会越来越好。
不仅自己学,文波还要求员工们学。现在学习已经成为公司的一种制度,中层以上的员工每月要培训1、2次,普通员工一个季度要培训一次。
文波认为,虽然“麦波”这个品牌发展得还不错,但是企业发展的步伐仍然较慢。
于是,2007年,“麦波”自投200余万元,进驻中小企业促进园,开始了新的一轮创业。工厂面积近3000平方米,是严格按国家食品QS标准建造的全封闭式环保工厂。2008年元月,“麦波”成为我市烘焙行业第一家通过QS认证的企业。目前,该公司正导入ISO9001国际标准质量管理体系和HACCP食品安全管理体系。
如今,“麦波”的成绩,有目共睹。“麦波”已有24家分店,拥有生日蛋糕、中秋月饼、端午粽子、西点、面包等上千种产品,产品销售遍布湖南省各个市县。“麦波”已经连续7年荣获湖南省优质品牌,连续3年荣获“红牡丹”杯烘焙技术比赛的金奖。
对此,文波并不满足。小女子心中有大志向:“要把麦波做成全国一流的品牌,3年内要发展50家以上分店,5年发展100家分店,产值过亿。”